AR Genie、革新的な作業指示ソフトウェアプラットフォーム「AR Genie Work Assist」を発表

AR Genie ワークアシスト — 生成AIを活用した、産業現場の業務・保守・トレーニング向けARワークフロー・ソフトウェア

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米国カリフォルニア州サンノゼ、2024年10月21日 — 拡張現実（AR）技術ソリューションのパイオニアであるAR Genieは、産業現場向けの革新的な作業指示ソフトウェア・プラットフォーム「AR Genie ワークアシスト」の提供開始を発表しました。iPadおよびARグラス向けに設計されたこの革新的なソリューションは、信頼性が高く効率的なデジタル化された産業ワークフローやトレーニングへの高まるニーズに応えるものです。これにより、多様な業界において、企業による業務・保守・トレーニングの管理方法や人材育成のあり方が変革されます。

技術の飛躍的な進歩と産業環境の急速な変化に伴い、世界中の産業界は多くの課題に直面しています。具体的には、正確な業務遂行の確保、業務の近代化に伴う複雑さへの対応、ワークフローの効率化と品質の均一化の両立、そして効果的な人材育成などが挙げられます。従来の従業員トレーニング手法や、紙ベースのマニュアル、あるいは破損した機械の修理・保守における複雑な手順は、往々にして不十分であり、非効率性、ミス、ダウンタイムの増大、さらには長期化するオンボーディング（導入・教育）プロセスといった問題を引き起こしてきました。こうした産業現場の複雑な課題を解決するために登場したのが、AR GenieのAR作業指示ソフトウェア・プラットフォーム「ワークアシスト」です。本製品は、効率的かつ効果的なソリューションを提供する包括的なツールとなります。

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AR GenieのCEOであるTarun Mehta氏は次のように述べています。「AR Genie ワークアシストの使命は、現場の作業員や研修生が必要とする知識を、まさに必要なその時、その場所で提供し、彼らを支援することです。AR（拡張現実）とAIの力を活用することで、単にプロセスを改善するだけでなく、産業現場における業務のあり方そのものを根本から変革していきます。」

AR Genie ワークアシスト ― インダストリー4.0に向けたAR作業指示ソフトウェア

「ワークアシスト」は、生成AIとAR（拡張現実）技術を活用した作業指示ソフトウェアプラットフォームです。音声ガイダンス付きのデジタル化されたAR作業指示を通じて、産業現場における業務フローの効率化と管理を支援します。本システムを導入することで、企業は熟練者のノウハウを記録・継承できるほか、ステップバイステップのAR指示を用いて保守・運用業務のトレーニングを実施し、同時に各作業の実施状況を管理・追跡することが可能になります。

AR GenieのWebポータルでは、新規採用者や既存従業員のトレーニングに向けた詳細なステップバイステップの作業手順を作成できます。また、現場作業員向けの業務フローを作成し、システム上で容易に割り当て、スケジュール管理、進捗管理を行うことが可能です。「エビデンス（証跡）」機能を利用すれば、管理者は従業員の作業実績を確認し、必要に応じて指示内容を適宜修正することができます。

AR Genie ワークアシストの主な機能とメリット

AR Genie ワークアシストは、産業現場における精度と生産性を向上させるための包括的な機能を提供します。

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• Webポータル・アクセス：ワークアシストのWebポータルは、業務ワークフローの作成、管理、および効率化を一元的に行うためのプラットフォームです。
  
• デジタルアセット管理：Webポータルを通じて、画像、3Dモデル、動画、作業手順書などのデジタルアセット（実際の機械や設備に関連するもの）を作成・管理できます。これらは様々な業務ワークフローにシームレスに組み込むことが可能です。
  
  
• ジョブボード：ジョブボードは、チームの連携やワークフロー管理に役立つ強力なツールです。管理者は、エンジニアや作業員のスキルや稼働状況に基づいてタスクを割り当てることができます。また、各タスクの優先順位や期限を設定し、ステータスの更新や完了率を通じて作業員の進捗状況をリアルタイムで把握することが可能です。
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• ‍ビジュアルガイダンスとハンズフリー操作：これらのデジタルアセットは視覚的なガイドとして機能し、作業員が常に最新の情報にアクセスできるようにします。ARグラスと組み合わせて使用​​することで、ハンズフリーでの操作が可能となり、タスクの迅速な遂行を実現します。

AR対応デバイス向けソフトウェアアプリケーション

• 音声アシストAI：AR Genie ワークアシストは音声アシストAI技術を搭載しており、作業員とプラットフォームとの対話方法を大きく変革します。AI搭載の音声アシスタントにより、ユーザーはハンズフリーの状態で音声コマンドや質問を行い、スムーズにトラブルシューティングを進めることができます。
  
• ワークフローのエビデンス（証跡）：本ソフトウェアの「エビデンス追加」機能により、スーパーバイザーや管理者は、割り当てられた業務ワークフローにおける作業員の作業記録を確認できます。完了したタスクのリアルタイムな記録と検証が可能になり、説明責任の明確化や品質管理の向上が図れます。
  
  
• リソースギャラリー：ワークフローの各工程を作成・設定する際に必要なドキュメント、マニュアル、ナレッジベース、トレーニング資料などを一元管理する包括的なギャラリーです。現場の作業員はこれらに即座にアクセスすることができます。
  
  
• 高度なアンカー機能：本プラットフォームのアンカー機能を使用すると、物理的な作業空間内の正確な位置にデジタル指示を配置・追加できます。これにより、デジタル情報と現実世界での作業との間のギャップがさらに解消されます。

対応状況: ( iPadで利用可能になりました )

AR Genie ワークアシストアプリは、現在Apple App StoreからiPad向けにダウンロード可能です（将来的にはARグラスにも対応予定）。ユーザーはアプリをダウンロードし、iPad上で業務を実行することで、効率的な作業や保守・メンテナンスを行うことができます。優れたユーザーインターフェースにより、業務内容や段階的な作業手順を確認できるため、産業現場での作業に最適なツールとなっています。今回のデバイス対応拡大は、航空宇宙（MRO）、エネルギー・公益事業、自動車、製造、通信など、多岐にわたる産業の現場で、高度なAR技術を広く利用可能にするというAR Genieの取り組みを象徴するものです。

AR Genie ワークアシストの詳細やデモのご予約については、contact@argenie.ai までご連絡いただくか、https://www.argenie.ai/ をご覧ください。

AR Genieについて:

AR Genieは、拡張現実（AR）リモートサポートソリューションのリーディングプロバイダーであり、AR、人工知能（AI）、大規模言語モデル（LLM）、空間コンピューティングなどの先端技術を通じて産業の変革に取り組んでいます。カリフォルニア州サンノゼに本社を置き、日本にも拠点を構える同社は、リモート・ビジュアル・アシスタンス（遠隔映像支援）、作業手順ガイダンス、ARセルフサービス向けのソフトウェアソリューション開発を専門としています。

AR Genieの主力製品には、ARアノテーション（注釈）を付加したライブ映像によるリアルタイムの技術サポート、ARマニュアル、3Dモデル、ビジュアル・オートメーションなどが含まれます。同社はAR、AI、LLM、空間コンピューティングの分野で強みを持ち、産業オペレーション、保守・メンテナンス、教育・トレーニング、セルフサービス向けの包括的なソリューションを提供しています。

AR Genieは、製造、ヘルスケア、教育・トレーニング、フィールドサービス、自動車、航空宇宙・防衛、石油・ガス、エネルギー、保険、通信など、幅広い業界のニーズに対応しています。組織の能力強化と卓越性の追求を掲げ、AR Genieはリモート支援のあり方を変革する最前線に立っています。

商標:

AR GenieおよびAR Genie Inc.は、AR Genieの登録商標です。 Inc. 本書に記載されているその他の製品、ロゴ、および会社名は、それぞれの所有者の商標である可能性があります。

詳細については、下記までお問い合わせください。

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メディア関連のお問い合わせ：

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マーケティング関連のお問い合わせ：

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abhishek.sharma@argenie.ai

AR Genie Inc.の詳細については、https://www.argenie.ai/ をご覧ください。

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